Sitel – Specjalista ds. obsługi klienta z francuskim
Branża: Obsługa klienta, Call Center
Oferta pracy z dnia: 2018/06/20
Oferta ważna do dnia: 2018/07/20
Pracodawca: LeasingTeam Group
Miejsce pracy: Warszawa
Numer referencyjny: 0015200
Rodzaj pracy: Stała
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Opis firmy
LeasingTeam Group to największa w kraju grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od ponad dekady wspiera swoimi innowacyjnymi rozwiązaniami kandydatów i pracodawców. Realizujemy strategiczne projekty z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych przedsiębiorstw, średniej wielkości firm i organizacji publicznych. Łączymy kandydatów i organizacje, umożliwiając obu stronom osiągnięcie sukcesu na rynku pracy.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Zakres obowiązków:
- Codzienny kontakt z klientem w języku francuskim;
- Dostarczanie wsparcia Klientom firmy;
- Analiza potrzeb Klientów poprzez przeprowadzenie wywiadu telefonicznego;
- Raportowanie swoich działań;
- Zapewnienie wysokich standardów jakości obsługi.
Oczekiwania:
- Znajomość języka francuskiego umożliwiającą swobodną komunikację;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1+;
- Umiejętność obsługi komputera;
- Znajomość pakietu MS Office;
- Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.
Oferta:
- Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
- Bogaty pakiet benefitów;
- Możliwość awansu i rozwijania swoich umiejętności zawodowych.
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Group nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 636.